Bij Gibson Group - FZCO betaal je veilig, gemakkelijk en met de betaalmethode die bij jou past. Hieronder lees je welke methoden we aanbieden en hoe we met je betaling omgaan.
1. Betaalmethoden
We bieden onder andere de volgende betaalmethoden aan: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay en Google Pay. Welke methoden precies beschikbaar zijn, hangt mede af van je land en apparaat en wordt getoond tijdens het afrekenen. Betaalmethoden kunnen van tijd tot tijd worden toegevoegd of verwijderd.
2. Beveiliging van je betaling
Alle betalingen worden gedaan via een beveiligde, versleutelde (SSL/TLS) verbinding en via gecertificeerde, PCI-DSS-conforme betaalproviders. Wij slaan zelf geen volledige kaartgegevens op. Voor bepaalde betalingen kan sterke klantauthenticatie (SCA / 3D-Secure) worden gevraagd door je bank of kaartuitgever.
3. Moment en verwerking van de betaling
Tenzij anders overeengekomen, wordt je betaling verwerkt op het moment dat je de bestelling plaatst. Wij starten pas met het verwerken van je bestelling na een geslaagde betaling. Voor achteraf-betalen of gespreide betalingen gelden aanvullend de voorwaarden en (krediet)beoordeling van de betreffende aanbieder; de overeenkomst voor die betaaldienst wordt gesloten tussen jou en die aanbieder.
4. Valuta, wisselkoersen en kosten
Prijzen worden weergegeven in de valuta die hoort bij jouw land of voorkeur. Eventuele kosten voor valutawisseling, internationale transacties of kosten die door je bank of kaartuitgever in rekening worden gebracht, zijn voor jouw eigen rekening.
5. Betalingsbevestiging
Na een geslaagde betaling ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Ontvang je geen bevestiging? Controleer dan je spamfolder en neem indien nodig contact met ons op via ons contactformulier.
6. Terugbetalingen
Wij betalen goedgekeurde terugbetalingen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald, tenzij anders overeengekomen. Terugbetalingen worden doorgaans binnen 5-10 werkdagen verwerkt; de exacte verwerkingstijd hangt mede af van je betaalprovider of bank. Raadpleeg ons retourbeleid voor de voorwaarden.
7. Mislukte betalingen, chargebacks en fraude
Bij een mislukte of onvolledige betaling wordt de bestelling niet uitgevoerd totdat de betaling is voldaan. Bij vermoeden van fraude, misbruik of een ongegronde chargeback kunnen wij een bestelling aanhouden, annuleren of nader onderzoeken en aanvullende informatie opvragen. Wij kunnen ongegronde chargebacks betwisten. Heb je vragen of onduidelijkheden over een betaling, neem dan contact met ons op via info@billygoods.com.
Laatst bijgewerkt: 12 juli 2026
8. Consumentenrechten
Het volledige te betalen bedrag, inclusief toepasselijke belastingen, verzendkosten en overige verplichte kosten, wordt getoond voordat je het afrekenen afrondt. Niets in dit beleid beperkt betalingsgerelateerde rechten of rechtsmiddelen die niet kunnen worden uitgesloten onder het toepasselijke consumentenrecht.